FAQ

Hur kan jag nå en rådgivare?
I menyn (Rådgivare) kan du hitta en rådgivare som du tror motsvarar den fråga du har. Vid varje rådgivare är markerat om du kan nå personen via telefon eller e-post. Välj det som passar dig och få den hjälp du behöver.

Kan ni se vem jag är?
Alla telefonsamtal och e-postmeddelanden är anonyma för rådgivaren, vilket innebär att de inte kan se vem du är eller vilket nummer du ringer från. Anonymiteten gäller inte när man ställer frågor till advokater där man p g a intressekonflikter måste uppge sitt namn då man har frågor i förhållande till konkreta saker.

Hur mycket kostar tjänsten?
För telefonkontakt är priset 19,90 Skr/min Vanlig telefontaxa tilkommer. Du betalar endast för antalet minuter du pratar med rådgivaren, och du kan själv avsluta samtalet när du önskar. E-postmeddelanden har olika prissättning beroende på rådgivartyp. Priset ser du när du trycker på vald rådgivare. Du betalar med VISA/ Mastercard.

Kan man få råd om vad som helst?
Man kan få råd inom varje kategori och där rådgivare själv har lagt ut kompetenser. Du kommer då att få råd som är etiskt försvarbara att ges över telefon, och varje rådgivare kommer att arbeta för att alla kunder får maximalt ut av sitt samtal.

Kontakt
Välkommen att kontakta oss om du har eventuella frågor. Du når oss på tel: 0775-700 144.